Як спілкування з штучним інтелектом впливає на психіку?

Штучний інтелект (ШІ) уже став частиною нашого життя: він допомагає шукати інформацію, писати тексти, планувати справи, навіть підтримувати розмову. Але чи замислювалися ви, як це впливає на наш емоційний стан і внутрішній світ? — відповідає психолог Вел Олексійович Краял.

Плюси: швидкість і відсутність осуду

Багатьом людям легше поділитися своїми думками з ШІ, ніж з живою людиною. Причина проста: комп’ютер не осуджує, не перебиває, не дорікає за дивне запитання чи відвертість. Це може давати відчуття безпечного простору, де можна виговоритися або спробувати «на слух» сформулювати те, що болить.

Наприклад, одна клієнтка зізналася, що вперше змогла описати свої панічні атаки саме у чаті з ШІ — і лише після цього наважилася прийти на терапію.

ШІ також допомагає швидко структурувати інформацію, знаходити рішення та генерувати ідеї. Для тривожної або перевантаженої психіки це може бути справжнім полегшенням.

Мінуси: ілюзія справжнього контакту

Разом із тим, ШІ не відчуває емоцій, не проживає ваш досвід і не може повноцінно замінити людське співпереживання. Деякі люди починають «прив’язуватися» до спілкування з машиною і поступово уникають живого діалогу. Це може призводити до емоційної ізоляції, посилення почуття самотності або втрати навичок глибокого спілкування.

Ефект для психосоматики

Коли людині бракує живого емоційного відгуку, вона може накопичувати непрожиті почуття. Це, своєю чергою, здатне запускати психосоматичні реакції: від напруження в м’язах і головного болю до проблем зі шкірою (висипання, свербіж, псоріаз), алергій чи шлунково-кишкових розладів. Адже тіло завжди «говорить» те, що душа замовчує.

Так, у моїй практиці була жінка, в якої після періоду емоційної ізоляції та спілкування лише з чат-ботами загострилася хронічна екзема. Лише робота з емоціями та відновлення живих контактів допомогли зменшити симптоми.

Баланс: технології + живі стосунки

Використовувати ШІ можна й потрібно — як інструмент, а не як заміну людського контакту. Якщо ви помічаєте, що вам все важче відкритися друзям або партнерам, що емоції залишаються всередині, а тіло починає «відгукуватися» симптомами — можливо, настав час звернутися до психолога.